長年クレジットカードのコールセンターで働いて様々経験を得ました。そんな私がクレジットカード会社側の視点で書いてるサイトです。

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「クレジットカードの疑問」 一覧

クレジットカードの引き落とし日当日の入金は間に合うか?

私がクレジットカードのコールセンターで働いていた時に一番受けたお客さまからのお問い合わせは以下のようなものです。   ・引き落とし日当日に口座に入金したのですが間に合いますか? ・うっかり引 ...

郵送でのクレジットカード審査は甘い?

よくある誤解にWEBからの申込ではなく、郵送でクレジットカードを申し込むと審査が甘くなるというより、通りやすくなるという事を目にします。   郵送の時に申込用紙に付箋を貼って例えば、西友でお ...

クレジットカードの途上与信とは?

クレジットカードは発行審査を通過して取得したら終わりではなく、その後の利用状況も常にチェックされます、いわゆる「途上与信」というものです。 途上与信にも人間のものによる手動審査からシステムによる自動審 ...

居住年数1年未満はクレジットカードの審査に通らない?

よくあるクレジットカードに関する疑問に「居住年数1年未満はクレジットカードの審査に通らない? 」と言うのがあります。 この事についてコールセンター運営会社に勤務し、主にクレジットカードのコールセンター ...

楽天のコンタクトセンターに繋がるコツは?

  楽天カードのコンタクトセンター、私も楽天カードのホルダーですが本当に繋がらないですよね。   現在、楽天カードの解約にはコンタクトセンターに連絡してオペレーターと話さないといけ ...

楽天カード申込前の連絡先電話番号は?

ネットでみかける楽天カードのよくある質問で、 「楽天カード申込前の連絡先電話番号は?」 と言うのがあるのですが、現状と違う回答を書いてるサイトが多いので、正しい回答をしておきます。 ・楽天カードに申込 ...

楽天カード 残高不足 再引き落としはありますか?

ネットでよく見かける質問に 「楽天カードで残高不足で引き落としが出来なかったが再引き落としはあるのか?」 と言う疑問質問があります。 答えから先にいいますと、「楽天銀行、みずほ銀行、三井住友銀行三菱U ...

VIeW-Suicaの審査はどこがするの?

VIeW-Suicaカードは ・VISA ・Master ・JCB この3つのブランドから選択できます。 お好きなブランドを自分で選べばいいのですが、ネット上では「VISA」と「Master」の時だけ ...

楽天カードは土日に発行配達するのか?

楽天カードの配達は月曜日~金曜日までに楽天カードがカードを発行して郵便局に渡してたら、土日でも郵便局が配達をしますが、楽天カードの製造・発行をやってる委託会社が土日は基本的にお休みですので土日に可決メ ...

アコムマスターカード(アコマス)は甘いのか?

ネット上で言われるほどアコムマスターカード(アコマス)の審査は甘くありません、簡単に言えば、アコムからお金(現金)を借りるのと全く変わりありません。 提出する書類も一緒だし、要するににアコムマスターカ ...

楽天カードで新幹線の回数券を購入して問題ないか?

よく楽天カードで新幹線の回数券を購入して問題ないかとの口コミを見ますね。 楽天カードに限らずどのクレジットカードもそうですが、新幹線や高額な家電等は最低最初の一回目はデスクに電話をして事前に承認を取る ...

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