「クレジットカードの疑問」 一覧

ハウスカードとは、発行する企業やグループ内でのみ利用する事が出来るクレジットカードで百貨店、スーパーマーケット、石油チェーンなどで導入される場合が多い。 しかし、クレジットカードを特定の店舗・チェーン ...

ＪＣＢカードの支払い日に銀行口座が残高不足だった場合の対応をネットで検索してみると、特にQ&Aサイトなどに、ＪＣＢカードは残高不足でも、後日再引き落としがあるので引き落としの銀行口座に入金して ...

ＪＡＬカードを始め、様々なクレジットカードの審査、管理をしている三菱ＵＦＪニコス、楽天カードほどではありませんが、当然お客さまも多くて期日通りに支払ってくれないお客さまもいます。 三菱ＵＦＪニコスの締 ...

私がクレジットカードのコールセンターに勤務していた時、よく受けたお客さまからのお電話の内容に「使った覚えのないものが明細に載っている」というものがありました。 使った覚えのないものと言われるものは、基 ...

どのクレジットカードにも必ず更新期限がありますが、様々な理由でクレジットカード会社が新しいクレジットカードに更新しない場合があります。 私がクレジットカードのコールセンターで実際に体験してきた主なクレ ...

  私がクレジットカードのコールセンターで勤務していた時に毎日のように怒鳴ってかかってきてたお客さまからのお電話内容に「クレジットカードがＡＴＭに吸い込まれた」というのがありました。 そもそ ...

クレジットカードの利用限度枠を上限目一杯使ってる方は少なくなく、私がクレジットカードのコールセンターに勤務している時には、利用限度枠を目一杯使っているお客さまから「口座引き落としからいつ利用限度枠が復 ...

当然の話ですが、クレジットカードの支払を期日通りに支払わないと即座に利用停止になります。   私がクレジットカードのコールセンターにいた頃、クレームとともによくかかってきてた問い合わせに「支 ...

私がクレジットカードのコールセンターでお客さまからの電話を受信している時に色々と不思議なご質問を受けたものです。 クレジットカードのコールセンターで電話を毎日受けるこちらからすれば当たり前の事でも、お ...

世の中にはゴールドカードなるものが沢山あります。 しかしその中で審査の早いゴールドカードってなんだろうと考えた時にいきつく答えは「楽天プレミアムカード」です。   日本一審査の早いゴールドカ ...

私がクレジットカードのコールセンターに勤務している時に受信したよくある問い合わせに「身に覚えのない請求」があるというものでした。 クレジットカードというものは過去の決済に対しての請求の上に、利用した店 ...

よくクレジットカードの申込に関して「社内ブラック」という言葉を目にします、仕事の都合でクレジットカードのコールセンターのみ何社も渡り歩いてきた過去のある私が思う社内ブラックとは何であるかをここでは解説 ...

私がクレジットカードのコールセンターに長年勤務してきた経験の中で一番進化を遂げたなと思うことはシステムによるクレジットカードのスピード自動審査です。 現在ではWEBからの申込で、ものの10秒程度で審査 ...

ドコモの携帯やスマートフォンを使っているとおサイフケータイ機能である「ｉD」が使えます。 そのｉＤ機能の中でもドコモはDCMXというクレジットサービスを展開しており、そのDCMXの中で「DCMX」と「 ...

私がクレジットカードのコールセンターに勤務していたころ、私は管理職として長年勤務していたのですが、その時に直面していた問題に各種証明書の偽造がありました。 これは一体何かというと、世の中には「アリバイ ...

クレジットカードの裏面のサイン、一体何の為にあるのでしょうか？普通に考えれば分かることですが、店頭でショッピングをされる時に本人であるかどうかの確認を店舗側が確認をする決まりだからです。 日本では小切 ...

「在籍確認のないクレジットカード」でお探しのあなた、気持ちは分かりますが、少し注意をした方がいいかも知れません。   仕事上、クレジットカードのコールセンター、かつ何社もの勤務経験がある私な ...

クレジットカードのコールセンターに勤務していた経験から、私なりの「クレジットカードの利用限度枠（増枠）を上げてもらうには？」を解説します。 あなたが持っているクレジットカードは当然発行審査を経てあなた ...

私がクレジットカードのコールセンターに勤務していた時に「無収入の専業主婦ですがクレジットカードを作れますか？」とよく聞かれました。 あいにくその時は、無収入の専業主婦はＮＧのクレジットカード会社ばかり ...

クレジットカード会社が自社のブラックリスト（金融事故情報）を他社に教えることが出来るかという問題ですが、結論からいうと出来ません、 ただ、自社で金融事故を起された場合、当然、個人信用情報機関である ・ ...