長年クレジットカードのコールセンターで働いて様々経験を得ました。そんな私がクレジットカード会社側の視点で書いてるサイトです。

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JCBカード 残高不足 再引き落としはありますか?

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JCBカードの支払い日に銀行口座が残高不足だった場合の対応をネットで検索してみると、特にQ&Aサイトなどに、JCBカードは残高不足でも、後日再引き落としがあるので引き落としの銀行口座に入金していればOKと言ったような回答がベストアンサーなどになっています。

本当にそうなのでしょうか?

実はJCBカードの支払いが残高不足で引き落としが出来なかった時の対応はQ&Aサイトに書いてあるような「JCBカードは再引き落としがあるから大丈夫」が正解ではありません。

確かにJCBカードは残高不足で引き落としができなかった時に後日再引き落としをしてくるクレジットカード会社ですが、全金融機関に再引き落としをかけるわけではないのがミソです。

また、引き落とし日に気づかず、数日経過した状態で支払いに遅れた事に気づく場合もあると思います、このような状態だと銀行口座に入金しても再引き落としをしてくれている期間を過ぎている場合が多いので、必ずJCBカードの裏面にある連絡先に連絡を入れてどうすればいいか確認をして下さい。

再引き落としが可能な期間、かつ再引き落としが可能な金融機関であれば再引き落としをしてくれますし、再引き落としの期間を過ぎていたり、再引き落としが可能ではない金融機関を利用している場合には指定口座に振込となります。

ちなみにですが、クレジットカード会社が金融機関に対して再引き落としをかけている場合、クレジットカード会社は正常に引き落とされた場合よりも金融機関に対して余計に手数料を払っていることを忘れないで下さい。

要するにクレジットカード会社からすれば余計にお金がかかっていい迷惑なんです。

ここで凄く大事なことは、私が長年様々なクレジットカードのコールセンターで督促発信を経験したことからきてるのですが、前回遅れても再引き落としがあったので、今回も連絡をしなくても後日引き落とし口座に入れておけば大丈夫だろうと思ってしまうことは非常に危険な考え方です。

クレジットカードというものが、無担保でお客さまとの信頼関係で運用されているものですから、クレジットカードを支払い日に支払わないということは、思った以上に深刻なことなんですね。

クレジットカード会社も1度目のうっかりは許してくれるかもしれませんが、2度目は許してくれるかどうかは分かりません、1度目のうっかりでは個人信用情報機関であるCICに何も載せないかもしれませんが2度目のうっかりではCICの「入金状況」に延滞の証である「A」をつけてくるかもしれません。

いずれにせよ、JCBカードの支払日に残高不足だった場合はカード裏面の連絡先に電話をして、きちんと謝罪の上で対応を聞くようにしてください。

クレジットカードの支払いが遅れて前回こういう対応だったから、今回もこうなるハズという思い込みは厳禁です。


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