"/>

クレジットカードの口コミ.com

長年クレジットカードのコールセンターで働いて様々経験を得ました。そんな私がクレジットカード会社側の視点で書いてるサイトです。

クレジットカードの枠回復の時期とは?

更新日:

クレジットカードの利用限度枠を上限目一杯使ってる方は少なくなく、私がクレジットカードのコールセンターに勤務している時には、利用限度枠を目一杯使っているお客さまから「口座引き落としからいつ利用限度枠が復活するのかのお問い合わせをよく受けたものです。

ここで基本的な話しになりますが、銀行の口座から請求金額が口座振替されて、その正常引き落としのデータが銀行からクレジットカード会社に届くのは、おおよそ2営業日かかります、ここでポイントなのは「2日」ではなく「2営業日」ということです。

これにより、クレジットカード会社が正確な引き落としデータを知る時期が口座振替された日から最低でも2営業日かかるために、理論的にはクレジットカードの枠回復には2営業日はみておかないといけません。

しかし、クレジットカード会社の中には「見込み回復」といって、基本的にお客さまを信用して、お客さまは支払日に支払ったものとして、正確な引き落としデータを銀行から受け取る前にクレジットカードの利用枠を復活させてくれる所もあります。

例を上げれば三井住友VISAカード、JCB本体、ヨドバシゴールドポイントカードプラス、セゾンカードなどは「見込み回復」をしてくれるクレジットカード会社です。

またそれらとは逆に、銀行から正確な引き落としデータがこないと見込み回復をしないクレジットカード会社の例を上げると、楽天カードやオリコカード,特に遅い(4営業日くらいかかる)のがイオンカードとなります。

特に楽天カードは利用者数も非常に多いカードで、かつ、審査難易度が高くないことから、お客さまの層もそんなに良いとは言えません。

ですから、毎月27日の口座引き落とし日には「口座引落しが間に合わなかったのでどうしたらいいのか?」とか「口座振り替えがあったが、いつ枠が回復するのか?」等の質問が楽天のコンタクトセンターには押し寄せるので、毎月27日付近は楽天のコンタクトセンターへの電話が繋がりにくくなるんですね。

このことから、自分の使用しているクレジットカードだけでも利用限度枠の回復は毎月いつくらいになるのか、引き落とし日の前後は避けて、各クレジットカードのコールセンターに電話して確認をしておきましょう。



-クレジットカードの疑問
-

Copyright© クレジットカードの口コミ.com , 2017 All Rights Reserved.