楽天カードへの問い合わせには、
以下の3種あります。
1、自動音声（オペレーターは出ません）
0570-04-6910（自動音声専用 24時間 年中無休）
092-474-9255（自動音声専用 24時間 年中無休）（PHS等利用できない場合）
2、オペレーターがでます
0570-66-6910（営業時間 9：30-17：30）
092-474-6287（営業時間 9：30-17：30）
楽天カードには現在フリーダイヤルがありませんので
通話が長くなると電話代が気になりますよね、
ナビダイヤルから話すと結構高いし。
ちなみに楽天のナビダイヤルは通話料金設定が約22秒毎に10円かかります、オペレーターへ繋がる為に待ってる時間もどんどんその料金がかかります、1分に約30円もかかりますね。5分待たされればそれだけで150円、10分待たされれば300円。。。
しかし、直通の092番にかけても、繋がる先は福岡県福岡市ですので、首都圏などの福岡市以外の方は遠距離通話になり、こちらも電話代が気になりますよね。
問い合わせをして、オペレーターにやっと繋がっても、オペレーターが調べ物をしたり、たらい回しにされたら、その時間もどんどん電話代が課金されていくわけですから。
そこで、オペレーターと話す方限定ですが、電話代を安くする裏技があります。
家の電話が光電話などのＩＰ電話の場合、092番の直通にそのままかければ
電話代がナビダイヤルを使った通話料金よりも約10分の1以上に抑えることが出来ます。
またIP電話をお持ちでない場合、
skype（スカイプ）をパソコンやスマホに取り入れ、skype（スカイプ）で通話する方法もあります。
IP電話かskypeで直通電番の092-474-6287（営業時間 9：30-17：30）にかけることで
遠方の福岡県福岡市への通話も市内電話料金になります。
以上、楽天カードへの問い合わせ電話を安く済ませる裏技でした。