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長年クレジットカードのコールセンターで働いて様々経験を得ました。そんな私がクレジットカード会社側の視点で書いてるサイトです。

クレジットカードが止まった場合、支払ってからどれくらいで復活するか

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当然の話ですが、クレジットカードの支払を期日通りに支払わないと即座に利用停止になります。

私がクレジットカードのコールセンターにいた頃、クレームとともによくかかってきてた問い合わせに「支払の遅れた分を入金したが、いつクレジットカードの利用再開が出来るのか?」というご質問がありました。

利用停止から入金確認、そして利用停止解除となり、復活するまでの時間は、実はクレジットカード会社によって全然違います。

よくクレジットカード会社からの請求が口座から引き落としになってからクレジットカードの利用枠が回復するまでの時間が引き落としとほぼ同一の所と、引き落としから数日かかるような非常に遅いクレジットカード会社があるのと同じです。

ですから、「クレジットカードが止まった場合、支払ってからどれくらいで復活するか」というのを検索をしても意味がありません、その方が実際に使っているクレジットカード会社にきちんと電話連絡をして目安を聞くのが一番です。

また、前回がこのタイミングだから今回も同じとは限りません、利用停止解除のタイミングが気になるのであれば、必ず電話で確認をして下さい。

ちなみに今まで、様々なクレジットカード会社のコールセンターでの仕事の経験からどこがどのくらいで利用停止解除するかを個人的にはある程度知ってはいますが、クレジットカード会社もいつまでも同じシステムを使うわけでもないので、あえてここに書きません、くどいですが、利用されているクレジットカード会社に電話連絡して確認することが一番早くて正確な回答が得られます。

また、クレジットカードが延滞で止まって、支払ってからどれくらいで復活するかの確認の電話の際に、よく早くしろといきなり電話口で怒鳴る方がいらっしゃるのですが、それは何も良いことありません。

あんまり利用停止解除時にクレームをつけて下手をすると、場合によっては危険なお客さまとして、利用停止が解除されない事もありますし、クレジットカードの更新期限がきても更新されない場合があります。

それは当然決められた日にきちんと支払ってないというお客さまの方が悪いからに他なりません、クレジットカード会社は無担保でお客さまの立替払いをしてるわけですから決められた日にきちんと支払う事は当然の事として、利用停止解除にクレームをつけるとなると、リスクを負ってまでこのお客さまの立て替え払いをしたくないと思う普通の発想はクレジットカード会社も同じです。

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