「クレジットカードの疑問」 一覧

私がクレジットカードのコールセンターに勤務していた頃、   男性のお客さまから理由を言わずに女性のオペレーターに対して「女性ではなくて男性オペレーターと代わってくれ」と言われ、男性である私が ...

このサイトでは「アコムマスターカード」はそんなに審査の甘いカードではないということを過去に解説した事があります。 アコムマスターカード（アコマス）の審査は甘いという間違い アコムマスターカード（アコマ ...

私が家業の司法書士を継いでクレジットカードのコールセンターの勤務を辞めてしばらく経ちますが今でも当時お世話になったクレジットカードの社員さま達とは交流があります。 そのおかげで現在クレジットカードのコ ...

クレジットカードの申込時には必ず勤務先や年収をを聞かれますが、勤務先についてクレジットカード会社が疑問に思うのであれば在籍確認の電話で確認をしますが、年収の調査はどのようにしているのでしょうか？ 皆さ ...

私がクレジットカードのコールセンターに勤務している時、お客さまからこちらが思いつきもしないような不思議な事を言われることが多々ありました。 クレジットカード業務に日々携わっている者からすると当たり前の ...

クレジットカードのコールセンターで勤務していると様々なお問い合わせがお客さまから寄せられるのですが、その中でも比較的クレジットカードの更新に関するご質問は多かった事を覚えています。   クレ ...

私がクレジットカードのコールセンターにて長年勤務してきた事は過去の記事で何度かお話しをしてきました。   クレジットカードのコールセンターというのは、特にお客さまからイレギュラーなお問い合わ ...

当サイトの過去記事でお話をさせて頂いた事がありますが、私は過去に様々なクレジットカードのコールセンターや消費者金融のコールセンターを運営責任者として仕事をしてきました。 現在は家業の司法書士事務所を継 ...

私がクレジットカードのコールセンターで働いていた時にお客さまから寄せられたご質問の中でも多かったのが「クレジットカードの支払いは何日まで遅れても大丈夫か?」というご質問でした。   毎月きち ...

私が司法書士として債務整理や闇金対応をさせて頂いてる中で最近気になるフレーズを目にするようになりました。 それは私の事務所に相談にこられるお客さまから資料として頂いた三流消費者金融の広告やヤミ金の広告 ...

  セゾンカードと言えば、以前下記の記事でも取り上げたように他のクレジットカードとは異なる独特な顧客管理をしている事で有名です。 関連記事 覚えておきたいセゾンカードの申込や利用時の注意点 ...

クレジットカードを申込される時、知らないと大きく機械損失をすることがあります、それはクレジットカード会社が行っている入会キャンペーンの事です。 クレジットカードの申込には大きく分けてWEB申込と郵送申 ...

ステータスのあるクレジットカードとして知られているアメックス、実はアメックスは他社のように全会員の締め日と支払日がある程度決まっていません。 アメックスは締め日と支払い日が会員別に微妙に違う為、知り合 ...

イオンカードは主婦層を中心に利用者が非常に多いクレジットカード。 長年クレジットカードのコールセンターに勤務してきた私の経験から言えば、主婦層というのは、お金の管理が非常にしっかりしてる方と、常にだら ...

主婦層を中心に非常にユーザーの多いセゾンカード、毎月4日が振替日ですが、毎月4日の引き落とし日に残高不足で引き落としが出来ない場合、三井住友カードのように再引き落としはあるのでしょうか？ 実はセゾンカ ...

私がクレジットカードのコールセンターに勤務していた頃によく受けたお客さまからのご質問に「手持ちの一般カード（クラシックカード）をゴールドカードにしたいが審査に通りますか？」という内容です。 三井住友V ...

三井住友ＶＩＳＡカードは利用者も非常に多いので、当然その中にはついつい延滞をしてしまう方も少なくありません。 三井住友カードの支払いには基本的に毎月10日と26日の2パターンあり、実際に残高不足で引き ...

日本企業が発行しているクレジットカードのみを取得、利用されてきた方がアメックスグリーンを申込んで手元に届いた時に、まず戸惑うのが自分の「利用限度枠」が一体いくら？と言う事です。 アメックスというクレジ ...

今まで審査の甘いクレジットカードと言えば、マジカルクラブＪＣＢ、厳しい在籍確認や個人生活情報を出せる根性があればアコムマスターカードが挙げられました。 しかし、ここに来て上記のクレジットカードの審査の ...

私がクレジットカードのコールセンターに勤務していた時に驚いた事の一つに、クレジットカードを持っててもおかしくない属性の方が「今回初めてクレジットカードに申込むんですけど」とご相談されるケースが多かった ...